Service & Reparatie

Technische Dienst
In-house reparatie, onderhoud en custom oplossingen zijn essentiele onderdelen van de full-service filosofie van AEM. Het ambiteuze team van 6 medewerkers beschikt over specialistische kennis en meetapparatuur voor analoge, digitale en hoogfrequente pro-audio apparatuur (draadloze microfoons, IEM etc), audio netwerken, microprocessor en IT technologie.

AEM is officieel 

• Meyer Sound Factory Trained Service Centre
• Digidesign VENUE Service Centre
• Yamaha Authorised Service Centre (Pro Audio | Digital Consoles and DSP's)
• RF Service Centre (tbv zenders van o.m. Sennheiser, Shure, Wisycom, Overline, HFT)
• onderhoud en reparatie alle pro-audio merken (van Midas tot Soundcraft, van Avalon tot BSS, van Digidesign tot Tascam)

24/7 Support
AEM beschikt over een "24/7 Hotline" voor urgente noodgevallen, buiten reguliere bedrijfstijd.

Service contracten
AEM biedt, met name ten behoeve van (semi-)overheidsinstellingen, de mogelijkheid een service contract (of SLA: Service Level Agreement) overeen te komen. Een SLA biedt de gebruiker vooraf zekerheid over zowel de kosten als uitvoering van b.v. periodiek preventief onderhoud, correctief onderhoud (reparatie), software updates en dergelijke. Ieder service-contract is maatwerk, neem voor nadere informatie contact met ons op.